Süreç Modelleme ile iyiden Mükemmele: İş süreçleri modelleme serimiz, süreç modellemesinin iyileştirme alanlarını belirleyerek ve başarı için uygun kriterleri belirleyerek bir işletmeyi nasıl optimize edebileceğini açıkladı.

Dizimizdeki son gönderi, süreç modellemesinin sadece sorunları çözmek ve iş süreçlerindeki kusurları düzeltmek için değil, aynı zamanda şirketlere rakiplerine üstünlük sağlayacak süreçlerin nasıl optimize edileceğini de ele alacak.

Süreç Modellemesi: Bugüne Kadar Öğrendiğimiz

İş süreci modellemesi, iş süreçlerine kapsamlı bir bakış açısı sağlayarak optimizasyonu işlemenin yolunu açar. Süreç performansı ve kaynak tahsisini ölçmek için araçlar ile süreç modelleme kol yönetimi tarafından sağlanan detaylı bilgi ve artan şeffaflık. Süreç modellerini kullanarak izleme işlemi, süreçlerin normal olarak nasıl işlediği hakkında veri üretir. Bu, yöneticilerin süreç iyileştirmesini ölçmek ve değişim yönetimini uygulamak için kullanılan KPI’ları ve karşılaştırma ölçütlerini belirlemelerine yardımcı olur. Aynı zamanda, çalışanların görevleri aynı şekilde aynı şekilde tamamlamaları için bir standart operasyona da yardımcı olur.

Süreç İyileştirme Sürecini Süreç Optimizasyonuna Taşımak

Geriye kalan son soru, şirketlerin bu bilgileri sadece süreçleri düzeltmenin ve rakiplerin önünde kalabilmek için optimizasyonun sağlanmasının ötesine geçmek için nasıl kullanabilecekleridir. Bu dizide daha önce bahsedildiği gibi, iş liderleri ulaşılabilir hedefler belirleyerek süreç optimizasyonuna yönelik adımlar atabilir. Süreç modelini kullanarak yöneticiler, süreçteki tüm unsurları bir bütün olarak ele alabilirler. Süreç optimizasyonu için ortak adaylar şunlardır:

  • Çalışan verimliliği – Belirli çalışan davranışlarını ve faaliyetlerini teşvik etmek verimliliği artırır mı?
  • Kaynak tahsisi ve edinimi – Kaynaklar nerede kullanılıyor? Çalışanlar kaynakları verimli kullanıyor mu? Mevcut kaynakları el altında tutmak için yeterli kaynaklar var mı?
  • İstisna işleme ve azaltma – Neden istisnalar oluşur? Daha çabuk çözülebilirler mi? İstisnalar tamamen azaltılabilir mi?

Bu soruları yanıtlamaya başlamak için, iş liderleri, yatırımın en fazla etkiye sahip olacağını belirlemek için süreç modellerine ve KPI’lara bakabilir. Süreç modelleri girdi ve çıktı arasındaki ilişkiyi vurguladığından, iş liderleri yatırımın sürecin sonucuna etkisini görebilir. Bu, en düşük maliyet için hangi alanların optimize edileceğini görmeyi kolaylaştırır. Daha sonra yöneticiler, değişikliklerin veya süreçte yapılan yeni yatırımların etkilerini görmek için KPI’ları uygulayabilirler. Süreç optimizasyonunun maliyeti sadece düşük olmakla kalmaz, aynı zamanda değişim de daha az risklidir. Proses modelleri, yatırımın etkisini analiz etmeyi ve öngörmeyi kolaylaştırır, riski azaltır.

Rakiplerin Önde Kalması için İş Akışı Optimizasyonunu Kullanma

Şirketler süreçlerini ve optimizasyon için belirledikleri noktaları standardize ettikten sonra, süreçlerde sürekli değişiklikler yapabilirler. Süreç modellemesini sağlayan yenilikçilik özgürlüğü, rekabetin önünde kalmanın temel faktörüdür. Teknoloji ilerledikçe, süreç modellemesi, yeni araçların ve uygulamaların süreç optimizasyonu için faydalı olduğu konusunda fikir verir. Süreç modelleri, yeni teknolojinin mevcut süreçlere uyup uymadığını yönetmeye yardımcı olabilir. Fayda, maliyete değmezse, şirketler pahalı, ama aslında işe yaramaz, gadget’lara para harcamaktan kaçınırlar. Bu, şirketleri kötü yatırımlara gitmeye karar veren rakiplerinden bir adım öne çıkarır.

Süreç modelleri kullanılarak üretilen veriler, yeni teknolojinin büyük bir verimlilik artışına yol açabileceği sonucuna da yardımcı olur. Fayda-maliyet analizi sırasında, süreç modelleri, yönetimin yeni teknolojinin nereden ve nasıl en çok yarar sağlayacağını bulmasına yardımcı olur. Standartlaştırılmış süreçlerden elde edilen verileri kullanarak yönetim, tasarruf için daha doğru projeksiyonlar yapabilir. Bu şekilde, yönetim kararları zor verilere dayanır, tahmin ve riskleri azaltır. Yeni kaynaklar edinildikten sonra, yöneticiler yatırımlarının geri dönüşünü izlemek için süreç modellerini ve KPI’ları kullanabilirler. Gelişmeleri izleme ve sonuçları analiz etme döngüsü, zaman içinde sürekli süreç optimizasyonuna yol açmakta, şirketleri rakiplerin önüne itmektedir.

Başlamak

Artık iş süreci modellemesinin iş için nasıl iyi olduğunu açıkladığımıza göre, ProcessMaker’ın BPM paketininişinizin daha verimli hale gelmesine nasıl yardımcı olabileceğini ilk elden görmenin zamanı geldi. Kişiselleştirilmiş tanıtımınızı planlamak için buraya tıklayın .

This post is also available in: İngilizce