BPM Araçları nedir?

BPM Araçlarına Genel Bakış: İş süreci yönetimi (BPM) araçları, kurumsal performansı iyileştirmenin nihai amacına sahiptir. Bir şirketin iş süreçlerini yönetmek ve optimize etmek için sistematik bir yaklaşım sunarlar. BPM araçları genellikle iş akışlarını ve iş kurallarını tasarlamayı, modellemeyi, uygulamayı ve ölçmeyi kolaylaştırır, böylece şirketlerin insan etkileşimini veya çoklu iş uygulamalarını içeren süreçleri iyileştirmelerine ve optimize etmelerine yardımcı olur. Hedef, verimsizlikleri, insan hatasını veya yanlış iletişimi azaltmak olabilir.

BPM Araçlarına Genel Bakış

BPM, bir şirkette BT ve iş bölümleri arasında sıklıkla bir ilişkidir.

BPM Araçları Özellikleri ve Yetenekleri

İş süreci modelleme

BPM yazılımı, teknik olmayan kullanıcıların süreçleri ve iş akışlarını tasarlamalarına ve test etmelerine olanak veren bir görsel süreç tasarım aracı içerir. Süreçler genellikle standart BPMN (İş Süreçleri Modeli ve Notasyon) ve SOA (Servis Odaklı Mimari) metodolojileri kullanılarak tasarlanabilir ve bir yürütülebilir dil formatında (XPDL veya BPEL gibi) dışa aktarılabilir.

İş kuralları motoru

Kullanıcılar süreç tasarımı ve uygulamasının bir parçası olarak karmaşık iş kuralları ve koşulları oluşturabilirler.

İş akışı yönetimi

Kullanıcılar, insanlar, sistemler ve veriler arasındaki etkileşimleri koordine ederek karmaşık iş akışlarını tasarlayabilir, test edebilir ve yürütebilir.

Form oluşturucu

Kullanıcılar, programlama veya kodlama becerileri olmadan web formları oluşturabilir.

İşbirliği

Yazılım genellikle tartışma konuları, karar yönetimi ve fikir yönetimi gibi şeyleri destekler.

analitik

Kullanıcılar metrikleri ve KPI’ları tanımlayabilir ve standart ve özel raporlar çalıştırabilir.

Entegrasyonları

Anahtar entegrasyonlar , örneğin MS Sharepoint ve Salesforce ile olabilir .

BPM Araçlarına Genel Bakış

BPM Yazılım Nasıl Çalışır?

BPM yazılımı, kullanıcıların iş akışlarını tasarlamak, modellemesi, yürütmesi, otomatikleştirmesi ve analiz etmesini sağlayarak BPM’nin faaliyetini desteklemektedir. Bir süreç genellikle, koşullara bağlı olarak birbirine bağlı bir dizi etkinlik veya görev olarak tanımlanır. Süreçler kişiden kişiye etkileşimleri veya sistemden sisteme içerebilir.

BPM yazılımı kullanılarak tasarlanıp geliştirilebilecek süreç örnekleri şunları içerir:

  • Çalışan onboard
  • Gider raporlaması
  • Kapanış talepleri
  • Hesap Yönetimi
  • Fatura yönetimi
  • Kredi kökenli
  • Uygunluk yönetimi
  • Müşteri istekleri
  • Şikayet Yönetimi
  • Proje yönetimi veya geliştirme

Yararları

BPM süitleri genellikle iş süreçlerini iyileştirmeye yardımcı olmak için tasarlanmıştır. BPM yazılımının kullanılmasının potansiyel faydalarına bir örnek:

  • Maliyetleri azaltma
  • Mevzuata uygunluğun sağlanması
  • Artan hesap verebilirlik
  • Müşterilerle veya müşteri memnuniyeti ile etkileşimi geliştirmek
  • Verimsizliği azaltmak
  • Rekabet avantajları
  • Basitleştirme işlemleri
  • İş çevikliğinin iyileştirilmesi

Düşük Kod Geliştirme ile BPM

Birçok BPM platformunun şu anda düşük kod geliştirme yetenekleri olmasına rağmen, BPM ve düşük kodlu platformlar temel olarak farklıdır. Bu büyük ölçüde farklı amaçlara sahip oldukları için. İş Süreçleri Yönetimi süitler, işletmelerde operasyonel mükemmelliğe ulaşmayı hedeflemektedir. Temel amaç, organizasyon içindeki tüm süreçleri ve fonksiyonları operasyonel verimlilik adına birleştirmektir.

Öte yandan, düşük kodlu platformlar, yazılım geliştirme ve teslimat sürecini hızlandırmak için tasarlanmıştır. Düşük kod, “vatandaş geliştiricileri” nin yapı taşlarını birleştirerek iş uygulamaları oluşturmasını sağlamaya yöneliktir; bu da yüksek yetenekli geliştiricilerin kodlama ihtiyacının azaltılmasına neden olur.

Fiyatlandırma bilgisi

BPM yazılımı karmaşık kurumsal yazılımdır ve fiyatlar, gereksinimler, özelleştirmeler, arka uç kodlama, şirket içi ve bulut yazılımları vs. gibi bir dizi faktöre bağlı olarak oldukça geniş bir yelpazeye yayılabilir. ProcessMaker CE sürümünde lisans maliyeti yoktur, bu sebeple ücret ödemezsiniz. BPM satıcıları fiyatlandırmayı yayınlamakta genelde isteksizdir. Bununla birlikte, genel olarak, kurumsal bulut yazılımı, kullanıcı başına ayda 50 ile 100 dolar arasındadır.